Zoëtry Agua Punta Cana
Uvero Alto, Punta Cana, In Punta Cana (Uvero Alto), Uvero Alto, NA 23000, Dominican Republic
Rating
4.4
Travelers Choice
2021
Price Level
$$$$
Rooms
96
Pets
Yes
from
$ 6,350.64
03
Jan
Zoëtry Agua Punta Cana, Uvero Alto
Price & Availability
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Disclaimer: The image shown is for illustrative purposes only and may not represent the actual hotel room. The room layout, furniture, amenities, and view may vary depending on the availability and location of the hotel.
Overall
Excellent
4.4
338 reviews
5
4716
4
647
3
246
2
98
1
85
Customers Review
Value 4
Location 4.1
Cleanliness 4.6
Comfort 4.5
Neighborhood 4.2
Amenities 4.5
Condition 4.5
Quality 4.9
Recomendation 81.2%
“A suíte à beira-mar reservada, estava mais em ruínas do que a suíte, sistema elétrico quebrado, porta da janela do pátio quebrada, 4 dias de vazamento de água no banheiro com piso totalmente molhado, no geral precisando de reforma.A renovação inesperada da piscina (piscina principal) não pode ser usada por 1 semana, poeira e ruído, renovação necessária devido ao risco de ferimentos,Parte da comida era catastrófica, não era comestível para o café da manhã, supostamente sucos espremidos na hora com pelo menos 50% de água, doces provavelmente comprados a granel, borrachudos ou duros, à noite apenas 2 de 3 restaurantes estavam abertos - seleção muito pequena e depois de alguns dias você não pode mais ver isso. Vinhos dos melhores e mais baratos podiam ser adquiridos, mas não deveriam ser necessários a € 780,00 / dia.Provavelmente, a zona da praia não foi mantida ou desinfectada durante o encerramento, o que permitiu o desenvolvimento de um grande número de insectos picadores ou picadores, razão pela qual vários hóspedes tiveram de consultar o médico.O chamado mordomo reserva espreguiçadeiras pela manhã (certamente por uma gorjeta generosa) para clientes selecionados, de modo que às vezes não havia espreguiçadeiras disponíveis às 08:00 da manhã.O pessoal é super legal e as instalações poderiam ser muito boas se você tivesse investido na reforma de antemão. No geral, a relação preço-desempenho não está certa.”
— Karl-Heinz Küster
“I always book from booking and the information booking provide is correct
This time the info was wrong, about check in hours and more and the hotel manager just said its not our fault its booking fault
More then this i travel a lot the world, i take hotels from 100 per night up to 1500 per night (usd)
This hotel not worth the price! I dont even know who give him 5 stars
Toilet not working - yes they send some one to fix after 10 minutes but it happened 10 times a day
There is no hot water in shower
The rooms not look like in image
The stuff not keep the covid protocol, people walking there with no mask
The clean in the room is absolutely 0 . Like they come they fix the bed and going
Not even click it
Bugs every where the room not protected . And i took the “suite”
The food is not fresh. Even in army i didnt eat such bad food”
— Alon Parselani
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