“Actualización: nos trasladaron a una nueva habitación exactamente igual a nuestra habitación original pero más limpia y 4 pisos más arriba. Intentaron renunciar a un poco de champán, frutas y trufas de chocolate, pero desafortunadamente no bebemos alcohol, así que nos sentimos un poco mal. Sin embargo, la fruta y las trufas estaban bien. Un desayuno de cortesía probablemente habría sido una opción más segura para ofrecer.Revisión original: sé que COVID ha afectado muchos negocios con desafíos para contratar y mantener al personal, lo que resulta en niveles de servicio reducidos; sin embargo, debe cumplirse un estándar mínimo. Ese estándar mínimo no se cumple en Rydges Perth Kings Square.Mi marido y yo nos alojamos anteriormente en el hotel cuando era Peppers y lo disfrutamos inmensamente. Así que lo elegimos nuevamente para nuestra estadía de 20 aniversario. Decir que estamos decepcionados sería quedarse corto. Nuestra habitación de hotel tiene lo siguiente - un olor a humedad como si la alfombra se hubiera mojado y se hubiera enmohecido - una cápsula de café que ha sido perforada pero que no se usó correctamente y reemplácela con las cápsulas de café sin usar - un control remoto de televisión que está sucio y mugriento y que dudo en tocar - una tetera que está sucia y mugrienta en el exterior alrededor del asa - una manguera de ducha de mano sucia que tenía un pelo en ella - un techo de baño cubierto de insectos muertosHe presentado una queja en el sitio web, pero aún no he recibido una respuesta.”

“Visité Perth varias veces, siempre cambiando de hotel para probarlo. En cuanto a la ubicación, es conveniente, cerca de lugares para comer, centros comerciales. Las habitaciones son definitivamente una de las mejores, muy acogedoras y espaciosas. Restaurante en el vestíbulo que sirve un buen desayuno. El único punto bajo es quedarme allí durante 4 días / 3 noches todavía estaba esperando que limpiaran mi habitación, aunque salgo todos los días a las 10 a.m. y vuelvo a las 3 p.m. Espero que la gerencia pueda mejorar en esto, de lo contrario, es un buen hotel para quedarse.”